कहिले?

मानक प्रेषण समय सीमा -२-72 hours घण्टा हो - फेरि, प्रदान गरीन्छ कि आईटम स्टकमा छ र तपाईंको वितरण सेवा चयनमा निर्भर गर्दछ। 

कृपया सतर्क रहनुहोस् कि हामी सप्ताहन्त वा बैंक छुट्टीहरूमा अर्डर पठाउँदैनौं र हाम्रा कुरियरहरू आइतवार वा बैंक छुट्टीहरूमा डेलिभर गर्दैनन्। यस समयसीमाको क्रममा प्राप्त अर्डरहरू अर्को कार्य दिनमा प्रशोधन गरिन्छ।  

हामीले बेच्ने उत्पादनहरूको ठूलो संख्याको कारणले गर्दा हामी कहिलेकाहीं स्टक बाहिर भएको उत्पादन फेला पार्छौं जसको मतलब हामीले हाम्रा आपूर्तिकर्ताहरूबाट पुन: क्रमबद्ध गर्नुपर्नेछ। यस उदाहरणमा, केही अर्डरहरू पूरा हुन 3-7 कार्य दिनहरू लाग्न सक्छ। धेरै जसो अवस्थामा हामी 3 कार्य दिन भित्र थप स्टक प्राप्त गर्न सक्छौं, स्टक हामीलाई उपलब्ध छ। यदि हाम्रो आपूर्तिकर्ताले हामीलाई पुन: आपूर्ति गर्न असमर्थ भएमा तपाईंले कुनै पनि समय आफ्नो अर्डर रद्द गर्न सक्नुहुन्छ र "एक-क्लिक" मा पूर्ण फिर्ता प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। 

वितरण

प्रेषण पछि 3-4 काम दिन।

कसले?

हामी प्रयोग गर्छौ UPS, TNT एक्सप्रेस र डीएचएल हाम्रो मुख्य कुरियरहरूको रूपमा, जो विश्वव्यापी रूपमा भरोसा र राम्रोसँग स्थापित छन्। तिनीहरू राम्रोसँग व्यवस्थित छन् र अत्यन्त विश्वसनीय रूपमा काम गर्दछन्, उनीहरूको ग्राहक सेवामा उनीहरूको प्राइडिंग गर्दै। तिनीहरू एजेन्सी ड्राइभरको सट्टा स्थानीय स्थायी स्टाफ प्रयोग गरेर सञ्चालन गर्छन् र उनीहरूको डेलिभरीहरूमा व्यक्तिगत दृष्टिकोण राख्छन्। तिनिहरु पनि नवीनतम मा ट्रयाकि technology टेक्नोलोजी को उपयोग सुनिश्चित गर्न को लागी तपाइँको पार्सल को वितरण मा अधिकतम नियन्त्रण छ।  

कृपया याद गर्नुहोस्, कुरियरहरू तपाईं र हामी बीचको लिंक हो र हामी त्यो लिंकको स्वामित्व लिदैनौं, न त हामी यस भित्र के हुन्छ सो हामी सीधा नियन्त्रण गर्न सक्छौं। यदि कुनै समस्या आयो भने हामी ती सबै समस्याहरूको समाधान गर्न सक्दो प्रयास गर्दछौं जहाँ हामी सक्दछौं र हामी हाम्रा विश्वासिलो साझेदारहरूबाट हामीले पाएको सेवालाई नियमित समीक्षा गर्छौं र उपयुक्त ठाउँमा मुद्दाहरू पछ्याउँदछौं। 

कसरी?

सामानहरू १ 18 बर्ष भन्दा माथिका व्यक्तिहरूको लागि मात्र हस्ताक्षर गर्न सकिन्छ।  हाम्रो कुरियरहरूले आईडीको लागि सोध्न सक्छन् यदि तपाईं १ 18 बर्ष भन्दा मुनिको देखिनुहुन्छ र यदि उपयुक्त आईडी प्रदान गर्न सकेन भने डेलिभर गर्न अस्वीकार गर्न सक्नुहुनेछ।

तपाईं आफ्नो अर्जीएको बिलिंग ठेगाना बाहेक कुनै ठेगानामा अर्डर पठाउन सक्नुहुन्छजस्तै तपाईंको काम गर्ने ठाउँ वा साथी वा आफन्तमा। केवल तपाईंको अर्डर राख्दा वैकल्पिक शिपिंग ठेगाना थप गर्नुहोस्।

यदि तपाई उपहार पठाउँदै हुनुहुन्छ, तपाइँ तपाइँको अर्डरमा गिफ्ट कार्ड थप्न सक्नुहुनेछ कुनै थप मूल्य बिना, कृपया नोटमा हामीलाई बताउनु भएको कुरा सुनिश्चित गर्नुहोस् checkout। हामी उपहारको साथ कुनै पनि प्रकारको इनभ्वाइस कागजातहरू राख्दैनौं, यो सीधा तपाईंको ईमेलमा आउँनेछ।

यदि कुरियर भेट्न कोही पनि उपलब्ध छैन भने, कुरियरले कार्ड छोड्नेछन् उनीहरू गए भनेर। वैकल्पिक रूपमा, तपाईले कुरियरलाई निश्चित ठाउँमा अर्डर छोड्न अधिकृत गर्न सक्नुहुनेछ। त्यहाँ एउटा वितरण नोटहरू किनमेलमा सेक्सन checkout जहाँ डेलिभरी निर्देशनहरू छोड्न सकिन्छ तपाईं वा पार्सल प्राप्तकर्ता बाहिर हुनु पर्छ।

तपाईं आफ्नो अर्डरको प्रगति जाँच गर्न सक्नुहुन्छ विशेष गरी तपाईंले प्राप्त गर्नुहुने 'अर्डर शिप गरिएको' ईमेलमा प्रदान गरिएको ट्र्याकिंग नम्बर प्रयोग गरेर। एक पटक तपाईंको अर्डर हाम्रो वेयरहाउसबाट पठाइएको छ हामी तपाईंलाई ट्र्याकिंग लिंकको साथ पठाउने ईमेल पठाउनेछौं ताकि तपाईं यसको यात्रा अनुसरण गर्न सक्नुहुनेछ।

क्षति वा विच्छेदहरू

हामी तपाईका सामानहरु सुरक्षित र सुरक्षित रुपमा प्याक गरीएको अनुमोदित प्याकेजि using प्रयोग गरी सुनिश्चित गर्नका लागि विशेष ध्यान दिन्छौं तर कहिलेकाँही र दुर्भाग्यवश, केहि बिच्छेद वा क्षति हुन सक्छ। 

ट्रान्जिटको क्रममा आएको अर्डरमा भएको कुनै पनि क्षतिको सामानको प्राप्तिमा हामीलाई जतिसक्दो चाँडो रिपोर्ट गर्नु पर्छ। यदि डेलिभरीमा देख्न सक्ने क्षति छ भने यो कुरियरमा रिपोर्ट गरिनु पर्छ।

सबै सामानहरू जाँच्नु पर्छ र हामीलाई कुनै पनि बिच्छेदको बारे सूचित गर्नुपर्नेछ र पछिल्लोमा दुई दिन भित्र वितरणको बारेमा। हामी तपाइँलाई अर्को कार्य लिनु अघि क्षतिको फोटो पठाउन सोध्न सक्छौं।